Devoluciones

Esta política explica cómo Floristería Girasol («nosotros») y su afiliados mencionados gestionan las devoluciones, reembolsos y los intercambios de los productos y servicios adquiridos a través de https://floralesgirasol.com y todos sus subdominios y/o carpetas (el Sitio).

A pesar de que la política de «no reembolso» es la mas utilizada en el medio, Floristería Girasol se manifiesta en contra de esta práctica comercial y trata de prevenirla mediante Gestión de Calidad Personalizada.

Al comprar en el Sitio usted está aceptando nuestros Términos y Condiciones, y no se realizarán reembolsos si su caso se encuentra previsto en estos términos y condiciones y si Floristería Girasol ha cumplido los mismos.

En el caso de productos envasados y no perecederos, si usted no está 100% satisfecho con su compra, puede devolver su pedido para un reembolso completo o cambiarlo por otra cosa. Usted puede devolver o cambiar su compra por hasta 10 días hábiles y No Especiales a partir de la fecha de compra. Los productos devueltos o intercambiados deben estar en la condición que los recibió y en la caja  y / o envase original.

Si su un caso no fue previsto en los términos y condiciones puede ser tratado individualmente, póngase en contacto con nosotros.

En caso de que no se llegue a un acuerdo el caso puede ser resuelto a través de su procesador de pagos.

EL proveedor final de todos los pagos de la pagina es 2Checkout.com y hace todo lo posible por resolver nuestros problemas de devoluciones pero se reserva el derecho a hacerle un reembolso al cliente sin la autorización de Floristería Girasol si es necesario.